Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Jens Müller & Fabian Voss GbR
Drinker Schlaa 2
57439 Attendorn
Deutschland Telefon: 02722-6577555
E-Mail: info@bollerwagenfabrik.de
Website: https://www.bollerwagenfabrik.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Onlineshops sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.
Sofern für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG, soweit einschlägig.
3. Aufruf unserer Website / Server-Logfiles Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden können insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Dabei kann es sich handeln um:
technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website oder des Shops erforderlich sind
funktionale Cookies, z. B. zur Speicherung von Einstellungen
Analyse- oder Marketing-Cookies, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Soweit für Cookies oder andere Endgeräte-Zugriffe eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Tool anpassen, sofern ein solches eingebunden ist.
5. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhaltsdaten der Nachricht
ggf. weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kundenkonto und Registrierung Wenn Sie in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung dieses Kundenkontos. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Login-Daten
Bestellhistorie
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Kundenkonto kann jederzeit durch Mitteilung an uns gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder noch laufende Vertragsverhältnisse entgegenstehen.
7. Bestellungen im Onlineshop Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
Kontaktdaten
Bestelldaten
Zahlungsdaten
ggf. Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Lieferung, Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Weitergabe an Versanddienstleister Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen bzw. die Spedition weiter. Dabei handelt es sich regelmäßig um:
Vor- und Nachname
Lieferadresse
ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, sofern für die Zustellung erforderlich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Je nach angebotener Zahlungsart kann dies insbesondere betreffen:
PayPal
Vorkasse / Banküberweisung
weitere tatsächlich im Shop aktivierte Zahlungsarten
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und damit zur Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 9.1 PayPal Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
10. Social-Media-Verlinkungen Auf unserer Website können Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken enthalten sein, z. B. zu Facebook oder Instagram. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die jeweilige Plattform. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Sofern wir auf unserer Website nur verlinken, aber keine aktiven Social Plugins laden, findet beim bloßen Aufruf unserer Website grundsätzlich keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen statt.
11. Externe Inhalte und Dienste Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen externer Anbieter eingebunden sein, z. B.:
Kartenmaterial
Schriftarten
Videos
Captcha-Dienste
Analyse- oder Conversion-Tools
Werden solche Inhalte geladen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten, insbesondere der IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter kommen. Soweit solche Dienste nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
ggf. zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
12. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht oder gesperrt. Rechtsgrundlage für gesetzliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
13. Empfänger der Daten Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
Hosting-Dienstleister
Shop- und IT-Dienstleister
Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Steuerberater / Buchhaltung
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sofern Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung, soweit gesetzlich erforderlich.
14. Datenübermittlung in Drittländer Sofern wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
15. Rechte der betroffenen Personen Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.
17. Widerruf von Einwilligungen Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für einen Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Daten kann es sein, dass wir einen Vertrag nicht abschließen oder eine Anfrage nicht bearbeiten können.
20. Automatisierte Entscheidungsfindung Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.